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徐國芳:在浮躁的家具行業要耐得住寂寞、扛得住誘惑
發布時間:2016-3-31 15:44:22  作者:XY  發布:泗陽的第一房產網

新浪家居全國執行總編輯 張永志 北京報道  本文主筆:新浪家居全國執行總編輯 張永志 

  編者按:

  在中國的家具行業,楷模是一個特立獨行的企業,這是因為楷模的老板徐國芳就是一個特立獨行到極點的人。不愛參加行業活動,不愛講話,一切都是因為他秉承一個原則:不講假話、不說空話。所以,在業內人的眼中,徐國芳非常低調。

  這樣一個獨特、看起來很難接近的人,卻又是個極具性情的人。如果他和你對脾氣,有共同語言,那他一定把你當做兄弟,和你掏心掏肺。同時,徐國芳又是一個耿直和倔強的人,任何時候都不會喪失自己的原則,不管你是誰!

  因為獨特,徐國芳是一個很難有機會深入采訪的企業家,采訪他的文章也很難寫。今年3月,在廣東家具展期間,筆者終于有了一次和徐國芳深度對話的時機,有了一次非常深入的采訪。當然,面對一個特別有思想、觀點又非常犀利的企業家,對文章的深度和尺度的把握,是對主筆者的一次大考。在本文中,筆者盡可能地去還原和探尋徐國芳的思想世界,希望所呈現的觀點和內容能夠對中國家居行業的企業家有所啟迪。

楷模居品董事長 徐國芳楷模居品董事長 徐國芳

  "供給側改革"與浮躁的家具行業

  徐國芳一直在行業里倡導做家具要踏實、要務實,在他看來家具行業的基因(DNA)決定了家具人不能浮躁。但現實是什么呢?徐國芳用了一個形象的比喻:“一群憨厚的匠人喝起了XO洋酒、跳起了鋼管舞!

  在徐國芳看來,中國的家具行業一直處于低端運行水平,整個行業的現狀處于有制造但沒有創造,或者說是創造力不足的階段。很多情況是,看別人干什么就一窩蜂地干什么,這一現象從國內的展會上能看出很多東西來。

  徐國芳認為,當下的中國家具行業整體上還是沒找到方向。實木流行,整個行業一窩蜂地做實木,最后的結果就是行業惡性競爭,實木家具當柴火賣。其實很多家具老板都沒真正理解什么是實木家具,最后都吃了虧。從去年開始,行業又一窩蜂地開始上“小美式家具”,如果不能有自己的理解、確立自己的風格,勢必會步入到市場的另一個“死胡同”。在這種情況下,行業要“醒酒”、要“降溫”。

  他表示,結合供給側改革政策來講,就是家具行業要優化制造端,一個是產品、一個是服務。中國家具行業需要多一些有設計感、時代感,有思想性、有品位,甚至更多可以體現民族性的產品,F在行業里已經有一些企業在走自己的原創設計之路,展現出了苗頭與希望!翱R苍谝恢眻猿衷瓌,堅持做有民族尊嚴的產品,慢慢地做到今天老外也開始認可我們了!钡靽颊J為,中國家具行業從根本上要有改觀還需要看下一代人,現在仍然是一個緩慢的提升過程中。

“木工博物館”楷!澳竟げ┪镳^”

  功利心侵蝕了家具行業的匠人精神

  “工匠精神”是當下的一個熱詞,上至廟堂,下至民間都對這個詞有著深深的共鳴。在徐國芳看來,中國人從過去到現在一直是有工匠精神的,特別是在家具這個行業,木匠是最體現工匠精神的一個行當。但現實是,大家的功利心太強了,使得家具行業逐漸喪失了工匠精神。

  中國家具行業要強大起來,要在世界上站穩腳跟,就必須重新拾起工匠精神。怎么找回工匠精神?徐國芳在企業內部會議上無數次說的一句話就是:“耐得住寂寞,扛得住誘惑”。功利心太強,把賺錢放在第一位,而不是把精神放在前面,這個路是走不遠的。

  在楷模的東莞總部,徐國芳花了巨大的心血建了一個“木工博物館”,收集了幾千件木工工具,包括過去傳統家具匠人所使用過的鋸子、斧子、刨子、墨斗等。徐國芳正是想通過“木工博物館”來傳遞一種態度——楷模在傳承中國木匠的“工匠精神”。

  為了提升工人的“匠人技能”,楷模建立了兩個管理學院,其中一個學院常年開課,專門對工人進行技能培訓。在東莞,楷模有十幾個工廠,有很多工人師傅從走進來就沒有再離開過,厚街人有一句話:“凡是沒有掛牌子的工廠就是楷模的”。徐國芳說這是他克制自己的一種方式,就是要楷模不浮躁、不張揚,靜下心來用工匠精神做家具。

楷模居品的產品

  行業已經到頂,剩下的就是微創了

  對于行業的現狀,徐國芳的觀點是,“這個市場已經到頂了”。家具行業已經過了鼎盛期。過去20多年,中國的家具行業隨著房地產的發展而興盛繁榮,但現在房地產市場已經到了拐點,家居市場也開始盛極而衰,要開始回調了。直接表現就是行業產能過剩,大略估算,至少有一倍的產能需要去消化。不單單是家具制造業產能過剩,就連終端的家居賣場也過剩,在北京、上海、廈門這些發達的一二線大城市尤為明顯。

  除了市場容量和產能,徐國芳認為中國的家具制造業水平也到頂了。世界上最好的工廠、最好的技術設備可以說不在意大利,而是在中國。早幾年,中國就比他們好了。包括說定制家具,中國的軟件和信息化技術也是世界一流。雖然在精細化管理上還和國外有差距,但“硬件”有了“軟件”也會很快提升,因為硬件會帶動管理,會規范管理。

  “考慮到家具產品的特性,是一個大宗、慢用、耐性消費品,不太容易能夠出現消費品牌,更多的是行業品牌,所以我覺得家具行業的市場容量和增長其實是有限的,甚至不如汽車、IT等行業!币虼,徐國芳認為,中國家具行業已經不可能再有跨越式的、顛覆式的發展了,只能在設計、工藝、功能等方面堅持摸索,不斷地進行“微創新”。

  做大并不是家具行業最好的”生態”

  對于行業的未來,徐國芳一直有一個很另類的觀點,那就是中國的家具企業都做不大,不會出現巨型企業!斑@個行業門檻太低,需求又多樣性,什么東西好了一窩蜂都來搶了,產品又都是耐用消費品,沒有反復消費,所以基本沒有可能做的太大!彼J為,未來最有可能做很大的是板式定制領域,但也不可能像家電行業可以出現千億規模的巨型企業來。

  “很多人拿MBA工商管理學來套家具行業,但每個行業都有每個行業的基因(DNA),全世界都是行業品牌,沒有家具巨頭品牌,為什么中國要有?”徐國芳的這個觀點被他寫進了自己的書中,書名就叫《我反對》。在書中,他就反對家具行業要出現巨型企業來。他認為,一家獨大,中小企業家都死光了,這種“行業生態”未必真的就對國家、對老百姓有利。一個行業從業者多、創業者多,對國家、對民生才是最大的好處!按蠹叶加酗埑,在一起能夠合作,對誰都有好處。真正的生態是大家共存共利,不是你吃我,我滅你!

楷模居品店面

  零售模式變革,經銷商要專業專一

  隨著各種新興渠道的出現,特別是互聯網電商時代,傳統的家具銷售模式受到極大挑戰。對此,徐國芳認為,家具行業傳統代理銷售模式要升級、要創新。未來的道路是直營和經銷相結合的模式,但經銷模式也要升級,不能和以前一樣。

  在徐國芳看來,現在家具行業的經銷商代理模式出現了畸形,大的經銷商代理各種品類、各種品牌,非常不專一,也沒法專業,直接后果就是大多數都干不好,最后就全部死光了。他判斷,未來,只有專一、專業的經銷商會保留下來,并且可以有很好的發展,否則就會出局。今后的行業分工會越來越細,專業化程度也越來越高,不僅是工廠要專業化,經銷商也要專業化。經銷商要能深刻理解品牌,包括品牌的精神、文化、定位、產品的特色,要做到跟工廠一個價值觀、一種思維,才會跟品牌融合在一起不斷發展。

  徐國芳認為,中國的家具經銷商心態要回歸,要有賺辛苦錢的準備,因為行業的暴利時代已經開始終結了。但有一個東西可以漲價,那就是設計。只有設計才能支撐附加值,比如說產品外觀設計、功能設計、新型實用設計。然而這是一個博弈的過程,家具這個產業鏈上的各利益方會是不斷的磨合、匹配,但最終會擠出一個合理的格局出來。

  劉晨眼中的徐國芳:超低調的高手

  熟悉家具行業的人都知道,有一個人和徐國芳是相交莫逆,是結拜的兄弟,他就是北京家居行業協會常務副會長兼秘書長,被行業很多大佬譽為“家居界思想者”的劉晨。在劉晨的眼中,做大事的人是不講排場的,內心驕傲的人是不張狂的,越是有大氣度的人越低調,楷模董事長徐國芳就是這樣一個人——“低調的不能再低調,不講假話,一個務實到極點的人,是行業中‘低調做人,高調做事’的代表!

  品牌的氣質往往帶著掌舵人氣質的烙印,與徐國芳做事情一絲不茍,必須做到極致,做人卻極其低調一樣,楷模也是一個低調、務實、特立獨行的品牌,做出了自身特有的價值。在劉晨看來,楷模是一個走在“供給側改革”前面的企業,始終堅持高端定位,不在價格上做文章,只在品質上精益求精。作為家具企業,應該樹立一個理念,那就是企業提供給消費者的不是一個簡單的家具用品,而是要提供一個“家庭成員”,這個成員會陪客戶一起慢慢變老,既是物質的產品,也是一種精神和文化的載體?!芭隳氵^一生”的價值觀,恰恰契合當下家居企業“供給側”改革與升級的方向。

  劉晨表示,楷模是中國家居行業里面一個非常值得研究的企業,這種研究不單單是楷模的產品,更多要研究楷模的發展理念、楷模的價值觀,以及他們對工匠精神的高度信仰,F在中國家居行業到了一個轉型升級的關鍵時期,在當下“供給側”改革面前,家居行業急需一批像楷模這樣的品牌、像徐國芳這樣的人,為中國家居制造的品質正名。作為企業的老板們,一定要以一種更務實的姿態推動企業的創新發展,跟上時代的步伐、市場的節奏,才能共同推動行業邁向新的未來。

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